Privacy Policy
Protecting your privacy and personal data is very important to us. We therefore only use your personal data within the scope of legal regulations, in particular the General Data Protection Regulation ("GDPR") and the German Federal Data Protection Act ("BDSG"). With this privacy policy, we would like to inform you - regardless of whether you use our MoodBoost+ Apps, Subscriptions and associated Services, or visit our Website - about the nature, scope and purposes of the collection, use and processing of your personal data by us.
1. Data controller / Contact
The data controller responsible for data processing pursuant to the GDPR, BDSG, other data protection laws applicable in the member states of the European Union, and other regulations relating to data protection is:
2. Scope of Data Protection
Data protection applies to personal data as defined by the GDPR, i.e. all information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is deemed to be a natural person who can be identified directly or indirectly, in particular by means of assignment to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more specific attributes.
3. MoodBoost+ Services - Apps and Website
Our Services include our mobile apps for iOS and Android (“Apps”) and website (“Website”). You can download the Apps from the app marketplaces (“App Stores”), such as the Apple App Store and Google Play Store, and use them with a paid subscription.
Our Website https://www.moodboost.plus is provided for informational and legal purposes only.
3.1. Use of our Website
When you access our Website https://www.moodboost.plus, we do not process or store any data, such as that transmitted by your device for technical reasons.
3.2. Use of the App Stores
To download the Apps from the available app marketplaces (“App Stores”), such as the Apple App Store and Google Play Store, you must create an account with the respective App Store operator and provide your personal data. We have no influence on the processing of this data.
The privacy policy for the Apple App Store can be found here:
https://www.apple.com/de/privacy/privacy-policy/
The privacy policy for the Google Play Store can be found here:
https://policies.google.com/privacy
4. Use of our Apps
In order to offer and improve the various functionalities of the Apps in a flawless, convenient, and secure manner, we require, among other things, the data specified in the following subsections.
4.1. Collection of technical data
When you use our Apps, your device automatically transmits certain data for technical reasons. The following data that you may transmit to us is stored:
• Date and time of access
• Version of the app
• Operating system
• Volume of data transmitted
• Notification of successful data retrieval
• Abbreviated/anonymised IP address
• Diagnostic information in the event of errors
• Type of mobile device
• Language in use
• Time zone difference from Greenwich Mean Time (GMT)
• Access status/HTTP status code
This data is processed on the basis of our legitimate interest in ensuring and improving the stability and functionality of our services, Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR. This data is stored solely for technical reasons. Data relating to access is used for error analysis, ensuring system security, logging accesses, and improving our Apps and services.
4.2. Processing of User Content
When you use our Apps, the Content you submit, post or display is processed and stored locally on your device to the extent necessary to provide our Service functionality. We do not use, copy or transmit your Content outside your device or to third parties.
If you use our Apps, it is also possible to have the entered (text) Content read aloud or to dictate the (text) Content yourself. The speech service installed on your device is used for this purpose. Please note that this may result in the transfer of the entered or spoken content to the provider of the speech service used by your device, possibly also to the USA. We has no influence on this processing of your voice and audio data, therefore the privacy policy and terms of use of the speech service used by your device e.g. provided by Apple, Google or Samsung, but also those of other speech services that cannot be listed exhaustively, apply.
4.3. Cookies and User ID/Device ID
No cookies are used in our Apps. However, a User ID and Device ID is used, which enable us to track, for example, which subscription is being used on which device. This data is processed on the basis of our legitimate interest (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR) to better understand the needs of our users and to be able to provide the app according to customer requirements.
4.4. Performance, Diagnostic, and Usage data
Technical performance and diagnostic data is collected when you use the Apps for the purposes of maintenance and improving the performance and stability of the Apps. We also collect usage data is, which provides us with information about how many people are using the Apps.
This data is collected anonymously and does not contain any personal information. The data collected includes, for example, technical details such as operating system versions, device types, and logs that document the sequence of crashes and errors in the Apps.
The data is processed for the purpose of analysing and correcting errors that may occur in the Apps. This helps to ensure a smooth user experience for all users.
We use Firebase Crashlytics, a service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, to collect and analyse this data. Google processes the data we transmit to them and the data they collect for their own purposes. The data may be transferred to the USA. Further information on how Google handles personal data can be found here: https://policies.google.com/privacy
This data is collected and processed on the basis of Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) of the General Data Protection Regulation (GDPR). Our legitimate interest lies in ensuring the functionality and security of our Apps. By identifying and resolving technical issues, we can improve the quality of the Apps for all users and enable reliable use.
4.5. MoodBoost+ Subscription Plans
To be able to use all features of the MoodBoost+ Apps, you have to purchase a MoodBoost+ Subscription Plan in the Apps.
When you purchase a Subscription, the personal data and payment details you have provided will be collected and processed by the respective App Store operator.
You can review your current and all past MoodBoost+ Subscriptions on the “Manage Subscriptions” page provided by the respective App Stores on your device and cancel them accordingly. The Manage Subscriptions page can usually be found in the settings or account area in the App Store application on your device, or the respective App Store website through your internet browser. The current validity status of your Subscription can also be found in the Settings page of our Apps.
4.6. Involvement of processors in the MoodBoost+ Subscription handling process
We process subscription data relevant to the provision and billing of our app functionalities, such as price, subscription number, time of subscription conclusion, billing period, successful payment settlement, upgrades, and downgrades. The processing and storage of the mentioned data is necessary for the conclusion of the subscription contract and its fulfillment and is therefore legitimate according to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR.
We store the data for the duration of the subscription period and, if necessary, for the duration of any statutory retention periods, provided that these require the storage of the respective data types. We will delete your subscription purchase history if you request this after canceling your subscription. Otherwise, we will initially continue to store the data for you so that it is available to you in the event of a new subscription without you having to re-register. This is in both your and our interest, Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR.
To process payments and provide cross-platform subscriptions, we share the necessary subscription data with our payment processing service provider, RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd #3003 Brandon, FL 33511 USA.
Required subscription data includes:
• “Technical device information of the user”: such as device type and operating system
• “Transaction information of the user”: such as the last time the user used the app, Apple billing files, Google purchase token
• “Optional user information”: such as User ID and Device ID
RevenueCat only transmits and processes the data in the USA when necessary. Further information on how RevenueCat handles personal data can be found here: https://www.revenuecat.com/privacy/
RevenueCat's service also helps us detect and analyse subscription fraud. This enables us to prevent fraudulent activity and misuse of our Apps. The inclusion of fraud prevention with RevenueCat and the associated data processing described above is necessary for our legitimate interest pursuant to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR, to prevent fraud by verifying the legitimacy of payments for the subscriptions we offer that are made through the respective app store.
5. Contact by email or telephone
If you contact us by email or telephone, your request, including all resulting personal data (name, request), will be stored and processed by us for the purpose of processing your request. We will not pass on this data without your consent.
This data is processed on the basis of Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR, provided that your request is related to the performance of a contract or is necessary for the implementation of pre-contractual measures. In all other cases, processing is based on your consent pursuant to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a) GDPR and/or on our legitimate interests pursuant to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR, as we have a legitimate interest in the effective processing of inquiries addressed to us.
The data you send us via contact requests will remain with us until you request us to delete it, revoke your consent to its storage, or the purpose for data storage no longer applies (e.g., after your request has been processed). Mandatory legal provisions—in particular statutory retention periods—remain unaffected.
6. Data Security
Your connections to our Website and our Apps are protected with encryption techniques in line with the current state of the art. The level of protection also depends on which encryption your Internet browser and/or mobile device supports. You can tell whether an individual page of our Website is transmitted in encrypted form by looking at the closed key or lock symbol in the status bar of your browser. We also use suitable technical and organisational security measures to protect your data against accidental or intentional manipulation, partial or complete loss, destruction or unauthorised access by third parties. Our security measures are continuously improved in line with technological developments.
7. Your Rights
The following rights are granted by European Union directives and regulations. If you wish to exercise any of the rights listed below, please contact us at the above address.
• Right to confirmation and right of access - We will gladly confirm whether we are processing any of your personal data, which data we are processing, and for what purpose we are processing it.
• Right to rectification - If any of the data we have stored is incorrect, we would certainly be happy to correct it.
• Right to erasure - Should you wish your personal data to be deleted, we will comply with your request as far as legally possible.
• Right to restriction of processing - Should you wish to restrict use, we will comply with your request as far as legally possible.
• Right to withdraw your consent - Should you wish to revoke any previously granted consent, we will comply with your request. Revocation does not affect the permissibility of the processing of your data up to now.
In addition, you can object to the further processing of your data if we process your data based on our legitimate interest (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f), Art. 21 GDPR). If we process your data for the purpose of direct advertising, you have a general right to object. If we do not process your data for advertising purposes, the objection must be based on your particular situation.
You also have the right to lodge a complaint regarding the processing of your personal data with a supervisory authority, such as the data protection supervisory authority responsible for us:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
8. Data Deletion and Retention Periods
As described above, we will process your data for as long as is necessary for the stated purpose and if applicable, to the extent that you have consented to. Subsequently, we will delete your personal data without undue delay. We will permanently destroy any personal data saved in electronic format in a way that it cannot be restored and recovered. Personal information printed on paper will be destroyed by shredding thereof.
However, as outlined above, we are obliged to retain certain personal data of users as required by applicable laws.
You can export and delete your Content at any time in the settings area of the Apps, as well as reset your preferences.
9. Rights of Data Subject and Legal Representative
As outlined above in section 7, you have the right to exercise your rights as a data subject by contacting us by the means given in section 1.
You may exercise your rights through a legal representative or an authorised agent. In such cases, the legal representative or agent must present a signed power of attorney in writing to act on your behalf.
10. Children's Privacy
Our service is not intended for children under the age of 14, and we do not knowingly collect personal data from children under the age of 14. If you have any reason to believe that a child under the age of 14 has provided personal data to us through the service, please contact us by the means given in section 1. We will investigate any such notification and if appropriate, delete the personal data from our systems.
11. Overseas Transfer and Delegation of Personal Data Processing
We may transfer personal data to the overseas delegatees listed below in order to provide services and enhance customer convenience. In order to deliver our services, we may store your personal data on servers located within the EEA and transfer it to the delegatees located abroad. The overseas transfer is conducted through telecommunication network from time to time as needed. The transferred data will be retained and used in accordance with our privacy policy's retention periods. This overseas transfer is essential for the provision of our services. Therefore, if you refuse the overseas transfer, it may restrict your access to our services.
• Process subscription payments: We only forward the necessary payment data to our authorised payment processing service provider, RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd #3003 Brandon, FL 33511 USA. RevenueCat only transmits and processes the data in the USA when necessary. You can contact the company here: https://www.revenuecat.com/contact/
12. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to amend this privacy policy. The current version of our Privacy Policy can be viewed on this website: https://www.moodboost.plus/privacy
Last update: September 10, 2025
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher erhebt und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, wie insbesondere der Datenschutz- Grundverordnung („DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie - unabhängig davon, ob Sie unsere MoodBoost+ Apps, Abonnements und assoziierte Services nutzen, oder unsere Webseite besuchen - über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung, Verwendung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns informieren.
1. Verantwortlicher / Kontakt
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne von DSGVO, BDSG, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
2. Umfang des Datenschutzes
Der Datenschutz betrifft personenbezogene Daten, die im Sinne der DSGVO definiert sind, d. h. alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann.
3. MoodBoost+ Services - Apps und Webseite
Unsere zur Verfügung gestellten Services beinhalten unsere mobilen Apps für iOS und Android („Apps“) und Webseite. Sie können die Apps aus den jeweiligen „App Stores”, wie den Apple App Store und Google Play Store, laden und mit einem kostenpflichtigen Abonnement nutzen.
Unsere Webseite https://www.moodboost.plus wird nur für informative und rechtliche Zwecke zur Verfügung gestellt.
3.1. Nutzung unserer Webseite
Wenn Sie auf unsere Webseite https://www.moodboost.plus zugreifen werden keine Daten, wie z.B. die Daten die Ihr Gerät aus technischen Gründen übermittelt, von uns verarbeiten oder gespeichert.
3.2. Nutzung der App Stores
Um die Apps aus den jeweiligen App Stores (Apple App Store und Google Play Store) zu laden, müssen Sie sich einen Account beim jeweiligen App Store Betreiber anlegen und dabei Ihre personenbezogenen Daten angeben. Wir haben auf die Verarbeitung dieser Daten keinen Einfluss.
Die Datenschutzbestimmungen für den Apple App Store finden Sie hier:
https://www.apple.com/de/privacy/privacy-policy/
Die Datenschutzbestimmungen für den Google Play Store finden Sie hier:
https://policies.google.com/privacy
4. Nutzung unsere Apps
Um die verschiedenen Funktionalitäten der Apps in einem einwandfreien, komfortablen und sicheren Zustand anbieten und verbessern zu können benötigen wir unteranderem die in den folgenden Abschnitten genannten Daten.
4.1. Erhebung technischer Daten
Wenn Sie unsere Apps nutzen, übermittelt Ihr Gerät aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten. Folgende Daten, die Sie uns übermitteln können, werden gespeichert:
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Version der App
• verwendetes Betriebssystem
• gesendete Datenmenge
• Benachrichtigung über erfolgreichen Datenabruf
• gekürzte/anonymisierte IP
• diagnostische Informationen im Falle von Fehlern
• Art des mobilen Endgerätes
• verwendete Sprache
• Differenz zur Zeitzone Greenwich Mean Time (GMT)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung und Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Dienste, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Diese Daten werden aus rein technischen Gründen gespeichert. Die Daten über die Zugriffe werden zur Fehleranalyse, Gewährleistung der Sicherheit der Systeme, Protokollierung von Zugriffen und zur Verbesserung unserer Apps und Services genutzt.
4.2. Verarbeitung vom Nutzer eingegebener Inhalte
Wenn Sie unsere Apps nutzen, werden die von Ihnen übermittelten Inhalte und eingereichten Texte lokal auf dem Endgerät gespeichert, soweit dies für die Bereitstellung der Funktionalitäten der App notwendig ist. Ihre Inhalte werden weder von uns an dritte Parteien weitergegeben noch werden diese außerhalb von Ihrem Endgerät von uns gespeichert oder genutzt.
In unseren Apps ist es möglich, die eingegebenen Texte bzw. Inhalte vorlesen zu lassen bzw. die Texte bzw. Inhalte selbst einzusprechen. Dafür wird der auf Ihrem Endgerät installierte Sprachdienst genutzt. Bitte beachten Sie, dass es in diesem Zusammenhang zu einer Übermittlung der eingegebenen bzw. eingesprochenen Inhalte an den Betreiber des von Ihrem Endgerät verwendeten Sprachdienstes, ggfs. auch in die USA, kommen kann. Wir hat auf diese Verarbeitung ihrer Sprach- und Audiodaten keinen Einfluss, es gelten daher die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweils verwendeten Sprachdienstes, wie z.B. von Apple, Google oder Samsung aber auch von anderen Sprachdiensten, die hier nicht abschließend aufgeführt werden können.
4.3. Cookies und User ID / Geräte ID
In unseren Apps werden keine Cookies eingesetzt. Es wird aber eine User ID und Geräte ID verwendet, mittels derer wir beispielsweise nachvollziehen können, welches Abonnement auf welchem Endgerät genutzt wird. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser verstehen und die App entsprechend den Kundenanforderungen zur Verfügung stellen zu können.
4.4. Performance-, Diagnose- und Nutzungsdaten
Zur Instandhaltung, Verbesserung der Leistung und Stabilität der Apps werden technische Performance- und Diagnosedaten bei der Nutzung der Apps erhoben. Zudem werden Nutzungsdaten gesammelt, welche uns Aufschluss darüber geben von wie vielen Personen die Apps genutzt werden.
Diese Daten werden anonymisiert erfasst und enthalten keine personenbezogenen Information. Die gesammelten Daten umfassen beispielsweise technische Details wie Betriebssystemversionen, Gerätetypen, und Protokolle, die den Ablauf von Abstürzen und Fehlern in den Apps dokumentieren.
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Analyse und Behebung von Fehlern, die in den Apps auftreten können. Dies trägt dazu bei, eine reibungslose Nutzungserfahrung für alle Nutzer zu gewährleisten.
Für die Erhebung und Analyse dieser Daten nutzen wir Firebase Crashlytics, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google verarbeitet die von uns an sie übermittelten Daten und die von ihnen erhobenen Daten für eigene Zwecke. Die Daten können in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen zum Umgang von Google mit personenbezogenen Daten finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Apps zu gewährleisten. Indem wir technische Probleme identifizieren und beheben, können wir die Qualität der Apps für alle Nutzer steigern und eine zuverlässige Nutzung ermöglichen.
4.5. Abschluss eines MoodBoost+ Abonnements
Damit Sie alle Funktionalitäten der MoodBoost+ Apps nutzen können haben Sie die Möglichkeit in den Apps ein MoodBoost+ Abonnement abzuschließen.
Wenn Sie ein MoodBoost+ Abonnement abschließen, werden die von Ihnen hinterlegten personenbezogene Daten und Zahlungsdaten in den jeweiligen App Store erhoben und verarbeitet.
Ihr aktuelles und alle vergangenen MoodBoost+ Abonnements können Sie jederzeit über die bereitgestellten Übersichtsbereiche deiner Abonnements der jeweiligen App Stores auf ihrem Endgerät einsehen und entsprechend kündigen. Der Übersichtsbereich Ihrer Abonnements kann üblicherweise im Einstellungs- oder Kontobereich in der App Store Applikation auf Ihrem Endgerät oder auf der jeweiligen App Store Webseite gefunden werden. Die Gültigkeit Ihres Abonnements kann auch auf der Einstellungsseite in unseren Apps eingesehen werden.
4.6. Einbindung von Auftragsverarbeitern im MoodBoost+ Abonnement Verarbeitungsprozess
Wir verarbeiten für die Erbringung und Abrechnung unserer App-Funktionalitäten relevante Abonnementdaten, wie z.B. Preis, Abonnement-Nummer, Zeitpunkt des Abonnement-Abschlusses, Abrechnungszeitraum, erfolgreiche Zahlungsabwicklung, Upgrades und Downgrades. Die Verarbeitung und Speicherung der genannten Daten ist für den Abschluss des Abonnementvertrags, sowie dessen Erfüllung erforderlich und daher nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO legitimiert.
Wir speichern die Daten für die Dauer der Abonnementlaufzeit und im Anschluss daran gegebenenfalls für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, sofern diese für die jeweiligen Datenarten eine Aufbewahrung vorschreiben. Ihre Abonnement-Kaufhistorie löschen wir, wenn Sie dies nach Kündigung Ihres Abonnements wünschen. Ansonsten halten wir die Daten zunächst weiter für Sie vor, damit diese im Fall eines erneuten Abonnements für Sie zur Verfügung stehen, ohne dass Sie sich erneut registrieren müssen. Dies liegt sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Zur Abwicklung von Zahlungen und für die platformübergreifende Bereitstellung von Abonnements geben wir die erforderlichen Abonnementdaten an den von uns genutzten Zahlungsprozess-Dienstleister RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd #3003 Brandon, FL 33511 USA weiter.
Erforderliche Abonnementdaten umfassen:
• “Technische Geräteinformation des Nutzers”: wie z.B. Gerätetyp und Betriebssystem
• “Transaktionsinformation des Nutzers”: wie z.B. der letzte Zeitpunkt an dem der Nutzer die App genutzt hat, Apple Rechnungsdateien, Google purchase token
• “Optionale Nutzerinformationen”: wie z.B. User ID und Geräte ID
Nur wenn es erforderlich ist, übermittelt und verarbeitet RevenueCat die Daten in den USA. Weitere Informationen zum Umgang von RevenueCat mit personenbezogenen Daten finden Sie hier: https://www.revenuecat.com/privacy/
Der Service von RevenueCat hilft uns auch Betrug bei Abonnements zu erkennen und zu analysieren. Dadurch können wir betrügerische Aktivitäten und den Missbrauch unserer Apps verhindern. Die Einbeziehung der Betrugsprävention mit RevenueCat und die damit verbundene, oben beschriebene Datenverarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Verhinderung von Betrug erforderlich, um die Rechtmäßigkeit von Zahlungen für die von uns angebotenen Abonnements, die über den jeweiligen App Store getätigt werden, zu überprüfen.
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO und / oder auf unseren berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.
6. Datensicherheit
Ihre Verbindungen zu unserer Webseite und zu unseren Apps werden mit Verschlüsselungstechniken nach dem jeweiligen Stand der Technik geschützt. Die Höhe des Schutzes hängt dabei auch davon ab, welche Verschlüsselung Ihr Internetbrowser bzw. Ihr mobiles Gerät unterstützt. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der Darstellung des geschlossenen Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
7. Ihre Rechte
Sie haben die folgenden vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumten Rechte. Sollten Sie eins der nachstehenden Rechte in Anspruch nehmen wollen, schreiben Sie uns einfach unter der oben angegebenen Adresse an.
• Recht auf Bestätigung und Recht auf Auskunft - wir bestätigen Ihnen gerne, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, welche Daten es sind und zu welchem Zweck diese verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung - sollten die bei uns gespeicherten Daten falsch sein, korrigieren wir diese natürlich sehr gerne.
• Recht auf Löschung - sollten Sie eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, werden wir, soweit gesetzlich möglich, Ihrem Wunsch entsprechen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - sollten Sie eine Einschränkung der Nutzung wünschen, werden wir, soweit gesetzlich möglich, Ihrem Wunsch entsprechen.
• Recht auf Widerruf - sollten Sie etwaige bereits erteilte Einwilligungen widerrufen wollen, werden wir Ihrem Wunsch entsprechend nachgehen. Ein Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der bisherigen Verarbeitung Ihrer Daten nicht.
Zudem können Sie der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f), Art. 21 DSGVO). Sofern wir Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten, steht Ihnen ein generelles Widerspruchsrecht zu. Sofern wir Ihre Daten nicht zu Werbezwecken verarbeiten, bedarf der Widerspruch der Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Sie haben ferner das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen, etwa bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
8. Löschung von Daten und Aufbewahrungsfristen
Wie oben ausgeführt, verarbeiten wir Ihre Daten so lange, wie es für den angegebenen Zweck erforderlich ist, und ggf. in dem Umfang, in den Sie eingewilligt haben. Danach werden wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen. Personenbezogene Daten, die in elektronischer Form gespeichert sind, werden von uns dauerhaft vernichtet, so dass sie nicht wiederhergestellt und wiedergewonnen werden können. Auf Papier gedruckte personenbezogene Daten werden vernichtet, indem sie geschreddert werden.
Wie oben beschrieben, sind wir jedoch nach den jeweils geltenden Gesetzen verpflichtet, gewisse personenbezogene Daten von Nutzern aufzubewahren.
Sie können im Einstellungsbereich der Apps Ihre Inhalte jederzeit exportieren und löschen, sowie Ihre eingestellten Präferenz zurücksetzten.
9. Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung ist auf dieser Webseite abrufbar: https://www.moodboost.plus/privacy
Zuletzt aktualisiert: 10. September 2025